适用范围
本政策适用于您通过Stepone AI官网提交产品演示、POC或合作咨询时的信息处理。Stepone产品在客户项目中的数据处理方式,将依据具体技术方案、合同和客户要求另行约定。
我们收集的信息
表单可能收集您的姓名、企业名称、联系电话、工作邮箱、所属行业、优先场景、预计通话量、部署偏好、项目计划、当前系统和业务需求。为判断来源和保障服务运行,系统还可能记录提交页面、来源参数、浏览器标识、提交时间和网络请求信息。
带星号或标记为必填的字段用于完成首次业务联系;其余字段由您自愿提供,用于准备更匹配的演示内容。
我们如何使用信息
这些信息用于确认您的咨询、了解业务场景、安排产品演示或POC沟通、准备方案、记录跟进状态、改进官网咨询流程,以及防范垃圾提交和安全风险。我们不会因为您提交咨询而将信息用于与该咨询无关的公开展示。
信息安全与保留
我们采取访问控制、传输加密、日志记录和最小权限等合理措施保护咨询信息。互联网环境不存在绝对安全,若发生可能影响您权益的事件,我们将依法采取补救措施。
信息保留期限以实现咨询跟进、项目记录、争议处理和法定义务所需的合理期限为原则。目的完成或不再需要后,我们将按适用要求删除、匿名化或停止不必要的处理。
您的权利
您可以通过partner@steponeai.com申请查询、更正或删除您提交的咨询信息,也可以撤回后续联系意愿。为保护信息安全,我们可能需要核验您的身份和与该咨询的关联。法律法规另有规定或信息仍需用于争议处理、履行义务的情形除外。
政策更新与联系
当收集范围、处理目的或业务流程发生重要变化时,我们会更新本政策和页面日期。对本政策或个人信息处理有疑问,请发送邮件至partner@steponeai.com。
个人信息处理者:北京基智科技有限公司。
