EDUCATION CUSTOMER CASE

启牛：理财教育AI+BPO营销

针对纯人工难以提升业务量、转化流失率较高的背景，以AI+BPO人机结合方式赋能电销坐席。

来源：《基智科技产品介绍》第21-26页 · 发布：2026年8月28日

AI + BPOEDUCATION

人机协同支持电销坐席

6000条每日入群

35%-40%到课率

1.5%成交率

AI+BPO合作策略

案例摘要

项目材料将背景描述为纯人工难以提升业务量、转化流失率较高，并采用AI+BPO人机协同方式支持电销坐席。

01 / 项目背景

材料记录的业务问题包括纯人工方式难以继续提升业务量，以及转化过程中的流失。

02 / 合作方式

以AI和人工结合的方式赋能电销坐席，支持入群、到课与后续成交链路。

03 / 公开结果

原材料公开每日入群数量、到课率和成交率三个项目结果指标。

EVIDENCE BOUNDARY

“入群”、“到课”和“成交”需要在新项目中明确对象、分母和归因窗口。

公开指标每日入群6000条、到课率35%-40%、成交率1.5%。

未披露信息原材料未披露入群、到课和成交指标的分母、排除规则及归因窗口。

适用边界课程、线索来源、顾问承接、排课与统计周期变化都会影响漏斗结果。

NEXT STEP

共同确认入群、到课、成交和人工承接口径。