Cumplimos estrictamente con la normativa de protección de datos y el rigor metodológico: las exposiciones anónimas sin autorización se contabilizan únicamente de forma agregada; solo cuando el cliente inicia contacto por formulario, teléfono o WeCom y completa una vinculación legítima de identidad, el sistema conecta mediante el ID único su recorrido multicanal completo con los resultados comerciales.
DEPLOYMENT & FAQ
Planes flexibles de integración y entrega de StepOne Analítica de Clientes adaptados a cada etapa de su equipo
Desde una consola cloud lista para usar hasta despliegues privados en intranet soberana que cumplen los estándares más estrictos de grandes corporaciones y entidades financieras.
Edición Analítica en la Nube (SaaS)
Ideal para equipos de negocio que buscan conectar rápidamente conversaciones de atención con el embudo de conversión comercial
Listo para usar al instante / Suscripción por volumen de datos y licencias
- ✓ Incluye línea de tiempo unificada del cliente, embudo de conversión por canal y panel de objeciones frecuentes
- ✓ Exportación periódica de informes estructurados sobre captación, seguimiento comercial y calidad de servicio
- ✓ Control de acceso basado en roles y enmascaramiento automático de teléfonos y otros campos sensibles
Edición Integración Data Warehouse (PaaS)
POPULAR · Recomendado
Integración profunda con CRM, ERP, sistemas de tickets y plataformas corporativas de BI existentes
Suscripción dedicada / Conectores a medida y modelos de atribución
- ✓ Unificación de identidad Unified Customer ID entre sistemas y API bidireccional de exportación de métricas
- ✓ Clasificadores de abandono adaptados a su lógica sectorial y vistas ejecutivas de consulta en lenguaje natural
- ✓ Arquitectos de datos e IA de StepOneAI acompañan la definición del diccionario corporativo unificado de indicadores
Edición Centro de Inteligencia Local Soberano
Para entidades financieras y grandes grupos donde los datos operativos críticos y perfiles de clientes no pueden salir del dominio
Entrega en intranet pura / Conexión directa a lakehouse local · 100 % aislamiento físico
- ✓ Despliegue en clúster de intranet local de los modelos de análisis semántico LLM Wenquxing y el motor de atribución
- ✓ Soporte para infraestructura Huawei Ascend (Rich AIBox) y conexión directa a las principales bases de datos soberanas
- ✓ Control granular de permisos a nivel de fila/columna, auditoría total de consultas y soporte especializado in situ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS