Wir handeln streng datenschutzkonform und faktenbasiert: Anonyme Impressionen ohne Kontaktfreigabe werden ausschließlich aggregiert ausgewertet. Erst wenn Interessenten aktiv per Formular, Telefon oder WeCom in Kontakt treten und ihre Identität autorisiert verknüpft ist, führt das System die gesamte Touchpoint-Journey und Abschlüsse über die einheitliche Kunden-ID zusammen.
DEPLOYMENT & FAQ
Flexible Integrations- & Bereitstellungsmodelle für StepOne Kundenanalyse in jeder Teamphase
Von der sofort startklaren Cloud-Konsole bis zur streng abgeschotteten On-Premises-Intranet-Bereitstellung für Banken, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
Standard-Analytics-Cloud (SaaS)
Ideal für Fachteams zur schnellen Verknüpfung von Dialogkanälen und Basis-Konversions-Funnels
Sofort einsatzbereit / Abo nach Datenvolumen & Analystenplätzen
- ✓ Integrierte Kunden-Timeline, Kanal-Konversions-Funnel und Einwand-Clustering-Dashboards
- ✓ Export strukturierter Periodenberichte zu Akquise, Vertriebs-Follow-up und Servicequalität
- ✓ Rollenbasierte Zugriffskontrolle und automatische Maskierung sensibler Felder wie Telefonnummern
Enterprise Data-Warehouse-Edition (PaaS)
EMPFOHLEN
Tiefe Integration in bestehende CRM-, ERP-, Ticket- und BI-Datenplattformen
Dediziertes Unternehmens-Abo / Maßgeschneiderte Datenkonnektoren & Attributionsmodelle
- ✓ Systemübergreifende Unified-Customer-ID-Konsolidierung und bidirektionale Metrik-APIs
- ✓ Branchenspezifische Abwanderungs-Klassifikatoren und Natural-Language-BI-Ansichten für das Management
- ✓ Unterstützung durch StepOneAI-Daten- und KI-Architekten beim Aufbau eines einheitlichen Kennzahlenkatalogs
Souveräne On-Premises-Data-Hub-Edition
Für Banken, Versicherungen und Großkonzerne, deren Geschäfts- und Kundendaten das eigene Netz nicht verlassen dürfen
Reine Intranet-Bereitstellung / Direkte lokale Lakehouse-Anbindung · 100 % physische Isolation
- ✓ Lokale Bereitstellung des Wenquxing-LLM-Analysemodells und der Attributions-Engine im eigenen Intranet-Cluster
- ✓ Zertifiziert für Huawei Ascend (Rich AIBox) und direkte Anbindung souveräner Enterprise-Datenbanken
- ✓ Fein granulare Zeilen-/Spaltenberechtigungen, lückenlose Abfrage-Audits und Vor-Ort-Betreuung
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS