Helemaal niet — het verlicht hun werk juist aanzienlijk. Medewerkers blijven werken in hun vertrouwde WeCom-omgeving, terwijl de AI Copilot via de zijbalk standaardvragen afhandelt, samenvattingen maakt en tags voorstelt. Met één klik bevestigt de verkoper of neemt het gesprek naadloos over.
DEPLOYMENT & FAQ
Flexibele integratie- & opleveringsopties voor StepOne Private-Domain Agent, passend bij elke teamfase
Van een direct inzetbare cloudconsole tot volledig geïsoleerde on-premise intranetuitrol die voldoet aan de strengste compliancenormen van financiële instellingen en overheden.
Standaard Cloud-editie (SaaS)
Ideaal voor groeiende sales- en SCRM-teams om WeCom-opvang en tagging snel te standaardiseren
Abonnement per seat / snelle koppeling met WeCom
- ✓ Inclusief centrale chatconsole, gecontroleerde kennisbank-Q&A en 5-fasen klantfunnel
- ✓ Inclusief centraal tagwoordenboek en automatische signaleringswachtrij voor koopintentie
- ✓ Ondersteunt AI-samenvattingen en vervolgsuggesties in de WeCom-zijbalk
Enterprise Integratie-editie (PaaS)
POPULAR Aanbevolen
Voor concerns met meerdere divisies die diepgaand willen koppelen met bestaande CRM-, ERP- en ticketsystemen
Maatwerkabonnement / cross-divisie routering & bidirectionele API's
- ✓ Ondersteunt complexe routeringsregels per divisie, rolgebaseerde rechten en overdracht bij uitdiensttreding
- ✓ Standaard Webhooks en REST API's voor bidirectionele CRM-synchronisatie van samenvattingen en leads
- ✓ Inclusief branchespecifieke kennistuning, chat-compliance-dashboards en adoptiebegeleiding
On-Premises Enterprise-editie
Voor financiële instellingen en grote organisaties met strenge eisen aan datasoevereiniteit en compliance
Volledig geïsoleerde intranetoplevering / chatlogs en klantdata blijven 100% binnen eigen domein
- ✓ Zelfstandige uitrol van het LLM en het SCRM-platform in uw eigen private cloud of datacenter
- ✓ Volledig compatibel met Huawei Ascend (Rich AIBox) hardware en soevereine databases
- ✓ Voldoet aan bancaire woordaudits, datamaskering & encryptie en 24/7 enterprise support
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS