StepOne Voice · Vlaggenschip Spraak-AI

Levensechte zakelijke spraak-agent
Outbound, 24/7 klantenservice & 100% QA in één

Natuurlijke onderbreking vanaf 200 ms* en asynchrone opzoekacties voor 24/7 in- en uitgaande gesprekken met naadloze overdracht.

StepOne Voice · Realtime spraakinteractie & QA-centrum
Voice-console ↗
● Klant onderbreekt: direct pauzeren & luisteren Asynchrone order-API: 0 s stilte
Klik hier om widget te openen · Spreek live met AI Start gesprek →
[Klant onderbreekt] Wacht even, ik moet morgenmiddag onverwacht op zakenreis. Kan het naar donderdagochtend 10:00 uur?
[Voice Agent] Geen probleem, meneer Wang! Uw afspraak is direct verplaatst naar donderdagochtend 10:00 uur. U ontvangt zo een bevestigings-sms.
✓ Gespreksverslag automatisch naar CRM geschreven ✓ 100% compliance-QA-score: 99,2
Vanaf 200 ms*
Natuurlijke onderbrekingsrespons (gemeten op standaardnetwerk)
3-in-1 cyclus
AI-outbound + AI-klantenservice + 100% QA
Full-stack ruisonderdrukking
VAD / echo-onderdrukking / filtering van achtergrondspraak
Native CTI-compatibel
Naadloze koppeling met Genesys / MRCP en zakelijk CRM
STEPONE VOICE · PRODUCT SHOWREEL

StepOne Voice-showreel: intelligent spraakplatform met menselijke milliseconde-respons

Een meeslepende 59 seconden durende uiteenzetting van natuurlijke onderbreking vanaf 200ms* op gecontroleerde netwerken, asynchrone backend-opvragingen zonder stilte, de 3-in-1 werkbank voor outbound/klantenservice/100%-QA en soevereine on-prem intranetlevering met Genesys/SIP.

🎧 AV-specificaties:Executive Mandarin voice-over + meeslepend dual-track geluidsontwerp · 1080p HD (00:59)
CHAPTER JUMPS · Direct naar de belangrijkste highlights Klik om direct naar de scène te springen
CORE CAPABILITIES

Vier kernmogelijkheden, geslepen op echte bedrijfsprocessen

Bekijk workflows & mens-AI-grenzen →
AI-outbound & klantactivatie 01

Grootschalige leadscreening, eventuitnodigingen en heractivatie

Voert automatisch eerste intentiechecks, deelnamebevestigingen, bezoekherinneringen en heractivatiegesprekken uit; registreert realtime intentieniveau, kernbezwaren en terugbelvensters rechtstreeks in uw bedrijfssystemen.

24/7 AI-contactcenter 02

Dag en nacht antwoord op veelgestelde vragen, orderstatus en serviceverzoeken

Geen gemiste oproepen meer buiten kantooruren of tijdens pieken: roept tijdens het gesprek asynchroon order- en logistieke API's aan en verbindt bij emotie of complexe vragen binnen een seconde door naar een medewerker inclusief samenvatting.

End-to-end streaming spraakfundament 03

Verstaat scherp · Antwoordt exact · Laat de klant altijd uitspreken

Integreert streaming ASR, semantische onderbrekingsdetectie, gecontroleerde RAG-kennis-Q&A en expressieve TTS: zodra de klant spreekt, pauzeert de AI direct en pakt de context vloeiend op.

100% geautomatiseerde spraak-QA 04

Volledige transcriptie, risicosignalering en servicescores

Maakt een einde aan de blinde vlekken van 3% handmatige steekproeven: controleert automatisch omgangsvormen, ongeautoriseerde toezeggingen, veelvoorkomende bezwaren en emoties, en springt met één klik naar risicopassages.

INTERACTIVE SCENARIO AUDITION · Beluister praktijkscenario's zonder microfoon

4 veelvoorkomende branchescenario's · Natuurlijke interruptie & asynchrone orderstatus

Beluister realistische gespreksritmes in finance, automotive, logistiek en B2B-software zonder microfoon, of klik rechts op het zwevende venster voor een live spraakgesprek.

Natuurlijke interruptie op millisecondenniveau & herplanning Wanneer de klant halverwege onderbreekt om te verzetten, stopt de Voice Agent direct met spreken, luistert actief en werkt de CRM-agenda realtime bij.
[Voice Agent] Goedendag meneer Lin, u spreekt met het Wealth Client Center. Wij bellen om uw deelname aan de vermogensallocatie-sessie morgen om 15:00 uur te bevestigen—schikt dat nog steeds?
[Klant onderbreekt] Wacht even, ik moet morgenmiddag onverwacht voor zaken naar Shanghai vliegen. Kunt u mijn afspraak verzetten naar donderdagochtend om 10:00 uur?
[Voice Agent] Geen probleem, meneer Lin! Uw afspraak is direct verzet naar aanstaande donderdag om 10:00 uur. De gegevens van uw adviseur en uw toegangsbewijs ontvangt u zo per sms.
📞 30s Live terugbeldemo door een StepOne-adviseur
🛡️ Beveiligd met afbeeldingscaptcha & officiële StepOne SMS-verificatie
Afbeeldingscaptcha
INTERACTIVE ROI CALCULATOR · Rendementscalculator voor contactcenters

Bereken online: hoeveel agentcapaciteit maakt StepOne Voice vrij?

Verschuif de regelaars voor uw teamomvang en dagelijks gespreksvolume om direct het gestandaardiseerde bereik en de winst van 100% kwaliteitsborging bij mens-AI-samenwerking te berekenen.

50 seats
5 seats (Wendbaar groeiteam) 300+ seats (Groot contactcenter)
80 gespr./dag
40 gespr./dag (Diepgaand advies) 200 gespr./dag (Hoogfrequente screening)
✦ Advies voor mens-AI-samenwerking: Laat AI 100% van de eerste leadkwalificatie, nachtdienst en volledige gespreksaudits uitvoeren, zodat uw medewerkers zich volledig richten op kansrijke leads.
Maandelijkse gelijktijdige AI-contactcapaciteit
264,000
gestandaardiseerde gesprekken/maand
Geschatte vrijgespeelde hoogwaardige agenturen
5,500
uur/maand beschikbaar voor dealconversie
Sprong in compliance- en gespreks-QA-dekking
3% → 100%
Markeert automatisch compliancerisico's en koopbezwaren
* Schatting gebaseerd op een standaard mens-AI-samenwerkingsmodel (22 werkdagen/maand); daadwerkelijke gelijktijdigheid en kosten zijn afhankelijk van uw procesevaluatie.

Eén geïntegreerd AI Agent-systeem dat een nieuw paradigma opent voor omnichannel klantoperaties

Aangedreven door Wenquxing LLM en Richinfo LLM werken marketing, verkoop, support en operaties samen rond één klantprofiel. Plan direct een demo op maat met onze adviseurs.

Productmatrix bekijken →