| الشرائح المستهدفة ومراحل الأعمال |
فرق المبيعات الهاتفية وخدمة العملاء الصاعدة ومشاريع التحقق السريع (PoC) |
السلاسل التجارية المتوسطة والكبيرة، شركات السيارات، المصانع، ومجموعات خدمات الأعمال |
البنوك، شركات التأمين، الجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى ذات البيانات عالية الحساسية |
وكالات التسويق الرقمي، وكلاء خدمات الشركات، وشركاء الخدمة الإقليميون |
| المدة النموذجية للتسليم والإطلاق |
من 1 إلى 3 أيام عمل، جاهز للتشغيل الفوري |
من 1 إلى 2 أسبوع لإتمام الربط التكاملي مع SIP/CTI وCRM |
من 2 إلى 4 أسابيع لتركيب واعتماد الخوادم المحلية / جهاز Huawei Ascend المتكامل |
تفعيل فوري للوحة تحكم الوكيل المستقلة فور المراجعة وتوقيع العقد |
| النماذج الأساسية والبنية التحتية للحوسبة |
عنقود سحابي عالي التوافر لنموذج Wenquxing LLM |
توجيه مخصص ثنائي المحرك (Wenquxing LLM + RichLLM) |
أوزان النماذج الكبيرة محلياً + جهاز Huawei Ascend Rich AIBox |
المحرك القياسي لـ StepOne GEO المزود بستة وكلاء متخصصين متعاونين |
| التكامل مع الأنظمة القائمة وخطوط الاتصال |
منصة عمل سحابية قياسية + تضمين النافذة العائمة للويب بنقرة واحدة |
تكامل أصلي مع أنظمة Genesys وSIP وWeCom ومنصات CRM الرئيسية القائمة |
ربط المقاسم البرمجية عبر الشبكة الداخلية المعزولة، وواجهات API الخاصة، والإضافات المخصصة |
بيئة مزدوجة: سجل إدارة حسابات الشركاء + بوابة مستقلة لكل شركة عميلة |
| تخزين البيانات وحدود الأمان |
عزل منطقي لإدارة الهوية والوصول (IAM) على مستوى المستأجر وتشفير شامل للنقل |
بقاء بيانات العملاء الأساسية لدى المؤسسة مع إعادة كتابة آمنة لملخصات المكالمات |
بقاء التسجيلات والنصوص وبيانات العملاء بنسبة 100% داخل مركز البيانات دون مغادرة النطاق |
عزل واضح لملكية عملاء الشركاء مع سجل تدقيق كامل لمراحل المراجعة والنشر |
| نموذج التعاون التجاري والفوترة |
اشتراك شهري/سنوي حسب المقاعد المتزامنة + فوترة مرنة وفق حجم المكالمات |
اشتراك المنصة المؤسسية + تخصيص قنوات تزامن حصرية |
ترخيص متكامل للأجهزة والبرمجيات (شراء كامل/صيانة سنوية) + مرافقة ميدانية من خبراء الشركة |
خصم تسوية لشركاء القنوات + مشاركة عوائد التجديد الربع سنوية والسنوية |