Cinq secteurs à forte valeur ajoutée : des combinaisons d'Agents adaptées aux flux métiers réels
Canaux d'acquisition, exigences de conformité et processus de service varient selon chaque secteur. Cliquez sur un onglet pour explorer l'orchestration multi-Agents dédiée.
Logistique lourde & Supply Chain industrielle · Solution d'opérations clients omnicanales
Chaînes d'achat longues et paramètres de cotation complexes (itinéraires, capacités, délais de règlement, facturation) : les réponses manuelles sont trop lentes et les contacts WeCom dispersés sur les comptes individuels des commerciaux échappent à tout suivi.
Appels sortants en quelques minutes pour vérifier volumes et itinéraires auprès des chargeurs, puis confirmation vocale automatique des créneaux d'expédition et de livraison.
Structuration de dossiers vérifiables sur vos capacités de transport et de sources de référence autour des requêtes sur les lignes dédiées, la chaîne du froid, le transport d'acier et le choix de prestataires supply chain.
Réponse instantanée sur WeCom concernant les critères de règlement mensuel, détection automatique d'une « opportunité d'expédition à forte intention ce mois-ci » et transfert avec synthèse au directeur de la division logistique.
Consolide la demande par axe régional, les motifs de devis non convertis et les aléas de livraison afin d'optimiser l'allocation des capacités et le suivi grands comptes.
Quatre parcours de déploiement clairs : équipes agiles, intégration de l'existant groupe, intranet souverain isolé et partenaires revendeurs
Fini les devis opaques : identifiez rapidement le modèle idéal selon vos exigences de sécurité des données, la réutilisation de votre SI existant et votre rôle métier.
| Critère d'évaluation | 01 · Édition Cloud SaaS Standard | 02 · Édition Entreprise Cloud Hybride ★ | 03 · Appliance Intranet Isolé Huawei Ascend | 04 · Édition Partenaire Agence StepOne GEO |
|---|---|---|---|---|
| Profils clients & Stades métiers | Équipes télévente/support en croissance et projets PoC rapides | Grandes enseignes, constructeurs auto, industriels et groupes B2B | Banques, assurances, secteur public, grands groupes d'État et entités à données sensibles | Agences de marketing digital, revendeurs B2B et partenaires régionaux |
| Délai moyen de mise en production | 1 à 3 jours ouvrés, prêt à l'emploi | 1 à 2 semaines avec intégration SIP/CTI et CRM | 2 à 4 semaines pour l'installation en salle serveur / appliance Huawei Ascend et recette | Activation immédiate du portail partenaire dédié dès validation du contrat |
| Modèles cœurs & Infrastructure de calcul | Cluster cloud haute disponibilité Wenquxing LLM | Routage dédié double moteur (Wenquxing LLM + RichLLM) | Poids LLM hébergés en local + Huawei Ascend Rich AIBox | Moteur standard StepOne GEO à six agents spécialisés collaboratifs |
| Intégration SI existant & Téléphonie | Console cloud standard + intégration en un clic du widget flottant web | Réutilisation native de Genesys, SIP, WeCom et des principaux CRM | Interconnexion softswitch sur intranet isolé, API privées et plugins sur mesure | Double espace : registre de gestion partenaire + portail indépendant par entreprise cliente |
| Stockage des données & Périmètre de sécurité | Isolation logique IAM par locataire et chiffrement des flux de bout en bout | Données clients clés conservées chez l'entreprise, écriture sécurisée des résumés d'appels | Enregistrements, transcriptions et données clients 100 % confinés dans votre salle serveur | Attribution client partenaire strictement isolée, traçabilité complète des validations et publications |
| Modèle commercial & Facturation | Abonnement mensuel/annuel par accès simultané + facturation élastique au volume d'appels | Abonnement plateforme entreprise + canaux simultanés dédiés sur mesure | Licence perpétuelle matériel-logiciel + maintenance annuelle et accompagnement sur site | Remise partenaire revendeur + partage de revenus sur les renouvellements trimestriels/annuels |